SERVICES
Notre activité
Notre société METRIQUE INSPECTION exerce une activité d’inspection des hébergements touristiques pour les hôtels, les meublés, les campings et aires naturelles en vue de leur classement de 1 à 5 étoiles sur l'ensemble du territoire national.
Nous proposons à nos clients un service en adéquation à leurs besoins, afin d’apporter la meilleure réponse possible en toute confidentialité et fiabilité.
Nous intervenons dans le cadre de la procédure de classement, pour vous accompagner dans votre démarche de classement de votre hébergement touristique selon les critères prévus par la réglementation :
- étude du pré-diagnostic
- inspection de l’hébergement touristique
- rédaction et envoi du rapport et de la grille de contrôle.
Commande de l'inspection
Contactez-nous, nous répondrons à vos premières questions et nous vous adresserons une offre d'inspection ainsi que les critères de classement.
Visite d'inspection
Nous réalisons la visite d'inspection sur site à la date définie avec vous.
Rapport d'inspection
Nous vous adressons au plus tard sous 15 jours :
- meublé : la décision de classement, le rapport de contrôle et la grille de contrôle
- hôtel : certificat de visite
- camping : rapport et grille de contrôle
Votre établissement sera classé pour les 5 prochaines années.
À PROPOS
NOS AVANTAGES
La contre-visite documentaire
En cas d’avis défavorable pour la catégorie demandée, le propriétaire ou l'exploitant peut nous faire parvenir par courrier ou courriel des éléments de preuves (factures d’achat, photo,…) au plus tard reçu sous 10 jours après la visite d’inspection permettant de valider certains critères non validés lors de la visite d’inspection.
L’édition de la décision de classement
Nous adressons au plus tard sous quinzaine après la visite d’inspection le rapport d’inspection, la grille d’inspection et la décision de classement (pour les meublés).
En cas d’avis défavorable pour la catégorie demandée, nous éditerons à votre demande la décision de classement dans une catégorie inférieure ou l'établissement obtient un avis favorable.
ACCREDITATION
METRIQUE INSPECTION est accrédité par le COFRAC (accréditation n°3-1451 pour les activités d’inspection d’établissements touristiques marchands, portée disponible sur www.cofrac.fr) et référencé par ATOUT FRANCE www.atout-france.fr. Cette reconnaissance de nos compétences permet à nos inspecteurs d’intervenir au sein de vos établissements sur l'ensemble du territoire national.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS ET APPELS
A tout moment, le Client ou toute autre partie intéressée peut émettre une réclamation ou faire appel de l’avis (favorable ou défavorable) ou de la décision formulé à l’issue de la prestation. Une description du traitement d’une réclamation ou d’un appel est mise à disposition du Client qui peut l’obtenir sur simple demande.
2017
Année de création
+ 800
Clients
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CONTACT
Nous écrire
Pour toute question, appelez-nous au : 06 11 66 62 45 ou envoyez-nous un message ci-dessous.
Pour toute demande de devis, veuillez préciser s'il s'agit d'un meublé, d'un hôtel ou d'un camping ainsi que l'adresse de votre établissement.
Pour les hôtels et les campings veuillez indiquer le nombre de chambres ou d'emplacements dont dispose votre établissement et la catégorie de classement que vous souhaitez.
Les informations recueillies font l'objet dun traitement informatique destiné à répondre à votre demande. Les destinataires des données sont exclusivement internes à la société et aucune cession de ces informations à un tiers ne sera réalisée.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à alain.laudrel@metrique.fr.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.